Гарантия

На все ножи предоставляется гарантия 1 (один) год с момента приобретения.
На отдельные детали ножа (пружины, лайнеры, металлические пластины замка, подшипники, шайбы, винты) гарантия составляет 2 (два) месяца.

Гарантия распространяется только на заводские дефекты, выявленные в ходе нормальной эксплуатации.

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией товара.
К неправильному использованию складных ножей относятся: открывание жестяных банок, использование ножа в качестве лома, использование ножа в качестве отвёртки, рубка других ножей и твёрдых предметов, метание ножей, вбивание клинка в полено ударами по обуху (батонинг), ковыряния и прочие действия, не связанные с прямым предназначением ножа. Предназначением ножа является рез.

Не рекомендуется открывать жестяные банки и прочие твёрдые предметы ножами — есть вероятность выкрашивания режущей кромки или замятия. В случае такого повреждения клинка гарантия не распространяется.

Гарантия не распространяется на сорванную резьбу крепления стеклобоя. Если стеклобой сильно перетянуть, существует риск сорвать резьбу. Рекомендуется не затягивать стеклобой чрезмерно, а при необходимости использовать фиксатор резьбы.

Любые действия такого характера, как ковыряния, броски, удары, рубка, искусственное нагревание продукта либо его частей, неверный уход, нахождение в жёсткой/кислотной среде, сильное загрязнение, срыв резьбы из-за чрезмерного закручивания, попытка самостоятельного ремонта либо модификации и иные подобные действия, приведшие к поломке изделия, полностью снимают ответственность с Интернет-магазина www.ostrograd.ru.

Гарантия не покрывает коррозию металла, вызванную несвоевременным или неправильным уходом. Рекомендуется тщательно очищать нож после контакта с любым материалом, который может вызвать коррозию.

Гарантия не распространяется на стирание покрытия на клинке. Покрытие служит для защиты поверхности от воздействия окружающей среды и придания эстетических характеристик. При использовании клинка возможно неравномерное стирание покрытия, что является естественным процессом и не рассматривается как гарантийный случай.

Появление люфта в ходе эксплуатации ножа не является гарантийным случаем. Люфт может возникать в связи с естественным износом деталей ножа или ослаблением осевого винта.

Гарантия не распространяется на естественный износ изделия. Появление царапин, потеря изначального оттенка, стирание покрытия, изменение цвета рукояти, клипсы, спейсера или кнопки — это естественные изменения и не считаются гарантийным случаем.